طراحی تجربه‌های دیجیتال

خلق ارزش، برای کسب‌وکارهای پیشرو.

شاهین دولوپر تیمی متخصص در تحلیل، طراحی و توسعه‌ی کسب‌وکار شماست. با شناسایی چالش‌ها و ترسیم نقشه‌ی رشد، راه‌حل‌هایی خلق می‌کنیم که منجر به پیشرفت واقعی می‌شوند. ترکیب استراتژی دقیق، طراحی کاربرمحور و اجرای حرفه‌ای، ما را به شریک قابل‌اعتماد برندهای آینده‌نگر تبدیل کرده است. هدف ما ساده است: خلق ارزش و شتاب‌دادن به مسیر رشد شما.

2025

آغاز مسیر رشد و تحول دیجیتال

+10

پروژه‌ی در حال توسعه در فاز نخست فعالیت

100%

تمرکز بر کیفیت، تحلیل و نتیجه‌محوری

چشم‌انداز رشد مداوم و فعالیتی بلندمدت

پروژه شاخص ۲۰۲۵
نمایی از رابط کاربری jib.plus

jib.plus - جیب پلاس

جیب پلاس پلی است بین شما و دنیای سرویس‌های بین‌المللی؛ راهی ساده، امن و سریع برای انجام پرداخت‌ها و دسترسی به ابزارهای جهانی.

بازدید از وب‌سایت
خدمات

تحول دیجیتال گام‌به‌گام برای کسب‌وکار شما

از تحلیل وضعیت تا رشد و پشتیبانی؛ مسیری کامل برای ارتقای بیزینس شما.

تحلیل و شناخت بیزینس

شناخت دقیق وضعیت فعلی برای تصمیم‌گیری بهتر.

  • - شناسایی مشکلات و نقاط ضعف
  • - تحلیل فرایندهای کاری
  • - بررسی بازار و رقبا
  • - تحلیل داده‌ها و شاخص‌ها
  • - ارائه گزارش تحلیلی

طراحی و ارائه راهکار

طراحی راه‌حل‌های اختصاصی متناسب با نیاز شما.

  • - طراحی راه‌حل‌های اختصاصی
  • - بازطراحی فرایندها
  • - توسعه نرم‌افزارهای موردنیاز
  • - طراحی ساختار سازمانی
  • - تدوین نقشه راه دیجیتال

پیاده‌سازی و تحول سیستم

اجرای دقیق راهکارها و انتقال به سیستم جدید.

  • - اجرای سیستم جدید
  • - بهینه‌سازی عملیات و منابع
  • - استقرار نرم‌افزارهای مدیریتی
  • - کنترل کیفیت و عملکرد
  • - مستندسازی فنی

هوشمندسازی و اتوماسیون

افزایش سرعت و دقت با ابزارهای هوشمند.

  • - ساخت ربات‌ها و چت‌بات‌های هوشمند
  • - اتوماسیون فرایندهای تکراری
  • - اتصال نرم‌افزارها با API
  • - تحلیل داده و داشبورد مدیریتی
  • - پیش‌بینی رفتار مشتری

تجربه مشتری و خدمات نوین

بهبود تعامل و رضایت مشتری در تمام مراحل.

  • - تحلیل مسیر مشتری
  • - طراحی تجربه و رابط کاربری
  • - بهینه‌سازی خدمات و پشتیبانی
  • - ایجاد سیستم وفاداری
  • - بهبود فرآیند فروش

رشد و توسعه بیزینس

حرکت به‌سمت رشد پایدار و بازارهای جدید.

  • - برنامه‌ریزی رشد و مقیاس‌پذیری
  • - بازاریابی داده‌محور
  • - بهینه‌سازی مسیر فروش
  • - ورود به بازارهای جدید
  • - اجرای کمپین‌های رشد

آموزش و پشتیبانی

پایداری تغییرات با آموزش و پشتیبانی مستمر.

  • - آموزش تیم‌ها و مدیران
  • - فرهنگ‌سازی تحول دیجیتال
  • - پشتیبانی و به‌روزرسانی دوره‌ای
  • - پایش عملکرد و شاخص‌ها
  • - بهبود مستمر براساس بازخورد
نمونه‌کارها

مروری بر پروژه‌های منتخب و نتیجه‌محور

بخشی از کارهایی که با تکیه بر تجربه‌ی طراحی محصول، توسعه‌ی سریع و همکاری نزدیک با تیم مشتری انجام شده و تاثیر قابل اندازه‌گیری گذاشته است.

پلتفرم SaaS ۲۰۲۵

داشبورد یکپارچه‌ی سفارش آنلاین

یک شبکه‌ی فروش با ۱۲ شعبه برای کنترل سفارش‌های آنلاین با چند ابزار پراکنده دچار اتلاف زمان شده بود؛ با ایجاد یک داشبورد واحد، جریان نظارت، مدیریت موجودی و گزارش‌دهی را یکپارچه کردیم.

  • • چالش: سفارش‌های آنلاین چند شعبه بدون دید یکپارچه
  • • راه‌حل: طراحی داشبورد زنده با اتصال به انبار و حسابداری
  • • نتیجه: کاهش ۳۵٪ زمان پردازش و دسترسی امن برای مدیران
مطالعه‌ی موردی کامل
اپلیکیشن موبایل ۲۰۲۵

اپلیکیشن مدیریت مالی شخصی

یک تیم محصول نوپا می‌خواست نسخه‌ی اول اپلیکیشن مدیریت مالی را سریع و باکیفیت عرضه کند؛ از تعریف تجربه‌ی کاربری تا آماده‌سازی دارایی‌های فنی در کنارشان بودیم.

  • • چالش: نبود مسیر مشخص برای طراحی و توسعه‌ی MVP
  • • راه‌حل: تدوین سیستم دیزاین و پیاده‌سازی فرانت‌اند با Flutter
  • • نتیجه: استقرار پایدار با CI/CD و امکانات تحلیلی از روز اول
دیدن جزئیات بیشتر
وب‌سایت سازمانی ۲۰۲۵

وب‌سایت رسمی یک مجموعه‌ی خدمات انرژی

یک شرکت خدمات انرژی می‌خواست تصویر حرفه‌ای و مستندی از پروژه‌های خود ارائه کند؛ با بازطراحی تجربه‌ی کاربری و پیاده‌سازی چندزبانه این هدف را محقق کردیم.

  • • چالش: وب‌سایت قدیمی با سرعت پایین و محتوای پراکنده
  • • راه‌حل: معماری تازه، سئو تکنیکال و مدیریت محتوای ساده
  • • نتیجه: افزایش ۶۵٪ درخواست جلسه و لود زیر ۱.۵ ثانیه
بررسی نتایج پروژه
فرآیند همکاری

از کشف مسئله تا تحویل نهایی، گام‌به‌گام کنار شما هستم

یک روال چابک و شفاف که کمک می‌کند همه‌ی ذی‌نفعان در جریان پیشرفت باشند، بازخوردها سریع اعمال شوند و ریسک‌های پروژه به حداقل برسد.

۱

پژوهش و کشف مسئله

مصاحبه با ذی‌نفعان، تحلیل داده‌های موجود و تعریف دقیق مسئله برای این‌که همه روی تصویر مشترکی توافق داشته باشند.

  • • نقشه‌ی مسیر کاربران و اولویت‌بندی نیازها
  • • تعریف اهداف قابل اندازه‌گیری
  • • توافق روی معیارهای موفقیت
۲

طراحی تجربه و رابط کاربری

از وایرفریم تا مدل نهایی با تست‌های سریع قابلیت استفاده تا مطمئن شویم جریان‌ها ساده، قابل فهم و جذاب هستند.

  • • ساخت سیستم دیزاین مقیاس‌پذیر
  • • تست کاربری و اصلاح بر پایه‌ی داده
  • • آماده‌سازی دارایی‌های توسعه
۳

توسعه و یکپارچه‌سازی فنی

پیاده‌سازی فرانت‌اند و بک‌اند با تکیه بر بهترین الگوهای مهندسی و استقرار در محیط‌های ابری مقیاس‌پذیر.

  • • توسعه‌ی ماژولار و قابل نگه‌داری
  • • خودکارسازی تست و استقرار
  • • مستندسازی برای تیم‌های داخلی
۴

پشتیبانی، بهبود و رشد

پس از انتشار نیز در کنار شما می‌مانم تا به کمک تحلیل داده و بازخورد کاربران، مسیر رشد محصول هموار بماند.

  • • مانیتورینگ عملکرد و سلامت محصول
  • • چرخه‌های بهبود مستمر و آزمایش ویژگی
  • • انتقال دانش به تیم داخلی
مطالعات موردی

داستان‌هایی از حل چالش‌های واقعی

هر پروژه روایت مخصوص به خودش را دارد؛ از مسئله‌ای که با آن شروع کردیم تا راهکاری که پیاده شد و شاخص‌هایی که رشد کردند.

فین‌تک پلتفرم سرمایه‌گذاری · ۲۰۲۵

بازطراحی کامل تجربه‌ی سرمایه‌گذاری آنلاین

برای یک پلتفرم سرمایه‌گذاری B2C، تجربه‌ی کاربر تازه‌وارد پیچیده و نرخ خروج بالا بود. با بازنگری سفر کاربر، ماژول‌بندی مراحل ثبت‌نام و طراحی داشبورد جدید توانستیم زمان آغاز سرمایه‌گذاری را از ۲۰ دقیقه به ۷ دقیقه کاهش دهیم.

چالش

مسیر طولانی احراز هویت، افت اعتماد و ترک فرآیند.

راهکار

طراحی جریان‌های گام‌به‌گام، افزودن راهنمای تعاملی و اتصال خودکار به سرویس‌های احراز هویت.

نتیجه

افزایش ۲.۶ برابری تکمیل فرآیند و رشد ۴۱٪ی سرمایه‌گذاری ماهانه.

آموزشی شبکه آموزشی · ۲۰۲۵

ساخت پلتفرم یادگیری ترکیبی برای مدرسه‌های هوشمند

یک شبکه‌ی آموزشی خصوصی به دنبال راهی بود تا کلاس‌های حضوری و آنلاین را در یک تجربه‌ی واحد گردهم آورد. با طراحی سیستم رزرو کلاس، تولید محتوای تعاملی و اپلیکیشن مخصوص معلم‌ها، شاخص رضایت کاربران به ۹۲٪ رسید.

چالش

سکوی جداگانه برای محتوا، ثبت حضور و پشتیبانی.

راهکار

طراحی پنل واحد، اتصال به LMS داخلی و ساخت اپلیکیشن معلم.

نتیجه

افزایش ۵۵٪ی مشارکت دانش‌آموزان و کاهش ۷۰٪ی تیکت‌های پشتیبانی.

سوالات متداول

سوال دارید؟ این پاسخ‌ها کمک می‌کند تصمیم بگیرید

اگر هنوز پرسشی مانده است می‌توانید در بخش تماس پیام بدهید، اما پیش از آن شاید پاسخ خود را میان سوال‌های زیر پیدا کنید.

چه زمانی می‌توان پروژه را شروع کرد و مدت زمان معمول چقدر است؟

در بیشتر موارد ظرف ۷ تا ۱۰ روز کاری پس از تایید پیشنهاد می‌توانیم پروژه را آغاز کنیم. مدت زمان بستگی به ابعاد کار دارد اما پروژه‌های متداول وب‌اپ بین ۶ تا ۱۰ هفته زمان می‌برند و در طول مسیر گزارش پیشرفت هفتگی ارسال می‌شود.

هزینه‌ی همکاری چگونه محاسبه می‌شود؟

پس از جلسه‌ی کشف مسئله، برآورد تفصیلی شامل محدوده‌ی کار، زمان‌بندی، تعداد اِسپرینت و خدمات پس از تحویل ارسال می‌کنم. مدل اصلی همکاری، قیمت ثابت برای هر فاز و پرداخت مرحله‌ای است تا هر دو طرف دید روشنی نسبت به بودجه داشته باشند.

آیا بعد از تحویل محصول پشتیبانی هم وجود دارد؟

بله؛ پشتیبانی و بهبود مستمر بخشی از فرآیند همکاری است. بسته به نیاز می‌توانیم قرارداد نگه‌داری ماهانه یا پشتیبانی ساعتی تنظیم کنیم تا اطمینان داشته باشید محصول در مسیر رشد باقی می‌ماند.

آیا امکان همکاری با تیم‌های داخلی یا فریلنسرهای دیگر وجود دارد؟

همکاری در محیط‌های چندتیمی کاملاً رایج است. از ابزارهای مدیریت پروژه مثل Linear و Jira و کانال‌های ارتباطی مثل Slack استفاده می‌کنم تا هماهنگی با توسعه‌دهندگان، طراحان یا ذی‌نفعان داخلی شما بدون اصطکاک پیش برود.

ارتباط

راه های ارتباطی

برای برقراری ارتباط با ما می‌توانید از طریق تلگرام، اینستاگرام یا ایمیل در تماس باشید.

چطور شروع می‌کنیم؟

فرآیند آغاز فعالیتی ساده و شفاف است. در سه گام سریع، از ایده تا برنامه اجرایی می‌رسیم.

  • ۱) جلسه آشنایی ۳۰ دقیقه‌ای
  • ۲) تحلیل اولیه و پیشنهاد مسیر
  • ۳) برآورد زمان/هزینه
درخواست شروع پروژه

می‌توانید مستقیماً ایمیل بزنید یا در تلگرام پیام دهید. پاسخ‌گویی ظرف همان روز کاری انجام می‌شود.